QUY ĐỊNH VÀ HÌNH THỨC THANH TOÁN
Phiên bản cập nhật ngày 01/10/2024
MYCITYPAY.com hiện tại đang áp dụng 2 cách thanh toán bao gồm: Thanh toán trả trước và thanh toán khi nhận hàng. Việc thanh toán trả trước sẽ được đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật của Ngân hàng cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
Chi tiết về 2 cách thanh toán này như sau:
- Thanh toán trả trước
- Chọn hàng hóa cần mua, bấm Chuyển vào giỏ hàng
- Bấm vào Giỏ hàng, bấm nút Thanh toán
- Điền đầy đủ thông tin của Khách hàng theo yêu cầu
- Tại mục Tùy chọn thanh toán, Khách hàng chọn Chuyển khoản ngân hàng (Quét mã QR)
- Chọn nút Đặt hàng
- Khách hàng quét mã QR do trang web MYCITYPAY.com cung cấp
- Kiểm tra và thực hiện thanh toán theo số tiền của Đơn hàng đã đặt
- MCP sẽ kiểm tra việc thanh toán và sẽ gửi xác nhận với Khách hàng qua email và tiến hành chuyển hàng hóa đến cho Khách hàng đúng theo quy định.
- Thanh toán khi nhận hàng (thanh toán COD)
Đối với cách thanh toán khi nhận hàng, Khách hàng chỉ cần chọn Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng tại mục Tùy chọn thanh toán trong thời điểm thao tác đặt hàng trên website MYCITYPAY.com. MCP sẽ kiểm tra địa chỉ giao hàng của Khách hàng có thoả điều kiện chấp nhận thanh toán COD:
- Nếu không thỏa điều kiện chấp nhận thanh toán COD: Bộ phận chăm sóc khách hàng của Công ty sẽ liên hệ hướng dẫn Khách hàng thanh toán trả trước.
- Nếu thỏa điều kiện chấp nhận thanh toán COD: Nhân viên giao hàng sẽ giao hàng và nhận tiền thanh toán trực tiếp từ Khách hàng.